ETIQUETA E BOAS MANEIRAS

Por Madalice Moura 

Um tema tão importante e atual no relacionamento entre as pessoas e crescimento profissional.

Etiqueta não está relacionado a classe social, poder aquisitivo ou frescura. São regras de comportamento que definem a boa convivência entre as pessoas. Utilizando sempre o bom senso.

As regras de etiqueta não se resumem aos cuidados que devemos ter à mesa. Elas ultrapassaram a fronteira de almoços e jantares e se aplicam a várias situações do dia a dia. Tais como expressar-se adequadamente, apresentação pessoal, postura, uso adequado do trajes, conhecimento de rituais protocolares entre outros.

Algumas regras de etiqueta variam de acordo com a cultura ou região, estaremos aqui citando alguns principais básicos:

Ø Tratos e cortesia: Utilizar as palavras magicas de boa noite, bom dia, com licença, por favor e obrigada

Ø Aparência pessoal: Cuidar dos cabelos, peles e mãos. Manter o equilíbrio visual.

Ø Higiene Pessoal: Cortar barba e bigode, escovar dentes, tomar banho, cortar unhas

Ø Pontualidade: Procurar cumprir horário em compromissos profissionais e pessoais

Ø Trajes: Utilizar o código de vestimenta para todas as ocasiões. A escolha da nossa roupa diz muito sobre nossa personalidade e estilo

Ø Telefone: Evitar excessos de ligações pessoas durante o trabalho, colocar no silencioso durante reuniões, falar em tom moderado em elevadores e locais fechados etc

Ø Etiqueta à mesa: Uso de talheres de forma adequada, não colocar cotovelo sobre a mesa, mastigar de boca fechada etc

Ø Cumprimentos: Ser cordial e simpático nas apresentações

Ø Tom de Voz: Controlar as emoções no uso da voz, não demonstrando sentimentos negativos ou falar alto demais

Seguindo algumas regras e dicas de etiqueta, é possível criar ambientes e relações mais saudáveis e sem conflitos. Podemos aplicá-las no ambiente de trabalho e vida social. Em outra postagem estaremos aprofundando este e outros temas que nunca caem de moda.

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